新丽2010年第二批全国建筑装饰行业信息化创新成果- 2010年

2010年7月20日，行业信息化创新成果评价办与上海市装饰装修行业协会，共同对来自上海、山东、江苏和浙江4个地区的10家会员企业上报的15项行业信息化创新成果进行了评价，其中，上海新丽企业为二次研发。

上海新丽2010年第二批全国建筑装饰行业信息化创新成果如下：

项目：上海新丽装饰 CRM交互平台系统

编号：（IIBDI-12-2010）

单位：上海新丽装饰工程有限公司

主创人员：刘榛郭伟明

创新成果主要特点说明：

CRM客户管理交流平台，通过结合ERP数据库，挖掘潜在的客户需求，采集新兴的战略合作伙伴信息，并使来往发文、意见交流响应率提高，使得生产需求和困难得到明示，保持信息完备、及时和准确。更好的把项目中所产生的问题具象地有根据地进行追踪和统计，继而使相关项目更好的进行和完成。

行业评价：

通过有效的整合业主方和供应商的信息资源，加强了上下游企业之间的沟通与协调，提供了售后服务，为管理层的决策和监督提供了信息支撑，提升了企业的核心竞争力。

达到行业先进水平。

实践表明，中国建筑装饰协会“以信息化创新成果评价推动行业信息化建设”的探索，符合行业信息化建设的发展规律，加快了企业和行业发展方式的转变，得到了业内的普遍认可和欢迎。